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Cómo hablar con soporte

Usa el chat en vivo después de entrar. Ese canal puede ver la cuenta. Una dirección pública asociada a la marca es [email protected]. Confírmala en el sitio ya iniciado antes de adjuntar un pasaporte o la foto de una tarjeta.

Este sitio es informativo. No guarda tu saldo y no puede aprobar un pago. Para autoexcluirte, escribe que la petición es por daño y guarda la respuesta. Nunca envíes un código de un solo uso a quien diga que lo necesita para soltar dinero.

Soporte en vivo

El canal principal es el chat 24/7 dentro de la cuenta Pinco. Los agentes ven KYC, métodos y monedero de bono; por eso el chat gana al email en cobros. Mantén un solo hilo abierto.

Email y documentos

El buzón público históricamente es [email protected] — confírmalo en el pie de la cuenta antes de enviar escaneos. Adjunta pasaporte/ID solo si el agente lo pidió. Nunca envíes números de tarjeta completos ni frases semilla.

Este sitio informativo

pinko-casino.world explica juegos, pagos y políticas. Por enlaces rotos o imágenes faltantes en este dominio, indica la URL en el chat. No subas escaneos de ID para un typo de página estática.

Tiempos de respuesta

El chat suele responder en minutos fuera de pico y más lento en finales deportivas o Año Nuevo. KYC se mide en horas o días, no minutos. Si abriste un ticket, espera el mismo hilo.